Como usuario de Prime XBT, he notado que, aunque aproximadamente el ochenta por ciento de mis operaciones se ejecutan correctamente y con stop loss, mi saldo no aumenta como debería. Además, he experimentado problemas como la desaparición de fondos de mi billetera incluso sin realizar operaciones y la pérdida de operaciones que estaban en ganancias. He documentado todos los detalles y resultados de mis transacciones en un video para mayor claridad. Cuando solicité un retiro, había depositado $100 y el saldo había subido a 150 dólares. Sin embargo, nadie puede explicarme dónde está el saldo restante después de la transacción. Me gustaría recibir una explicación clara sobre la gestión de fondos y la transparencia de las operaciones en la plataforma, ya que estos problemas generan desconfianza y afectan mi experiencia como cliente. Espero una pronta solución y mayor claridad respecto a los movimientos de mi cuenta en Prime XBT.
Estimados representantes de Prime XBT, me gustaría expresar mi preocupación sobre un problema que estoy experimentando con el retiro de fondos de mi cuenta. Desde hace aproximadamente un día, no he podido retirar el dinero que tengo en mi billetera. El proceso de retiro sigue apareciendo como pendie...
Estoy teniendo un problema con la transferencia de dinero que realicé en la plataforma Prime XBT. Después de iniciar la transferencia, se me indicó que la operación podría tardar hasta 24 horas en completarse. Sin embargo, me cuesta entender por qué este plazo es tan largo. Sigo esperando a que se r...
He estado utilizando la función de copy trade de Prime XBT y, como usuario que recién comienza, me resultaba bastante útil. Sin embargo, empecé a enfrentarme repetidamente al mensaje de error que indica saldo insuficiente, lo que ha dificultado mucho mi experiencia en la plataforma. Tras notar que e...
He estado experimentando dificultades al intentar acceder a la aplicación de Prime Xbt. Recientemente deposité 300USD en mi cuenta, pero en varias ocasiones mi teléfono se congela al intentar iniciar sesión. Ya me he comunicado con el equipo de soporte para solicitar ayuda y espero que puedan resolv...
Olvidé la contraseña de acceso a la aplicación Primexbt y, al intentar restablecerla, el sistema indica que se ha enviado un código de recuperación. Sin embargo, nunca recibo dicho código, lo que me impide acceder a mi cuenta. Esta situación me preocupa porque tengo una cantidad de dinero en mi cuen...