FxPro AUD/USD, operación cerrada inesperadamente con pérdida y sin respuesta

profile
Barış
17 junio 2025 10:11
-

Tuve un problema con la plataforma FxPro durante mis operaciones de forex. Anoche, mientras operaba con el par de divisas AUD/USD, tenía una ganancia de $150, pero de repente la operación se cerró con una pérdida de $64, aunque el precio nunca alcanzó el nivel en el que se ejecutó el cierre. Intenté contactar al soporte de FxPro por correo electrónico, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta y no he podido encontrar a nadie que me ayude a resolver esta situación. No he recibido información clara sobre cómo se compensará esta pérdida ni sobre el destino de la ganancia que había obtenido. Como usuario, me siento preocupado por la falta de comunicación y transparencia en el proceso. Espero una pronta solución y una explicación detallada sobre lo sucedido con mi operación y el saldo de mi cuenta.

Reclamos Similares

FxPro, acceso fallido, pérdida importante por problema de conexión

profile
Guven
26 julio 2025 17:15
-

FxPro bloqueo de cuenta tras inversión, pago reflejado sin acceso

profile
Maripossa
24 junio 2025 04:33
-

FxPro Forex, spreads y márgenes variables afectan mis operaciones

profile
Murat
06 marzo 2025 16:56
-
Escribir un reclamo similar