Desde ayer a las 21:00, he estado experimentando constantemente el mensaje de “problema de conexión” en la aplicación Primexbt, lo que me impide abrir nuevas operaciones. He intentado cerrar sesión y volver a entrar, además de reiniciar mi teléfono Samsung Galaxy S25, pero el inconveniente persiste. Cabe destacar que solo puedo acceder a la aplicación utilizando mis propios datos móviles y que no tengo ningún problema de conexión con otras aplicaciones, por lo que considero que el problema proviene de la propia aplicación Primexbt. Mi número de cuenta es #USDT479437. Aunque hasta ahora no he sufrido ninguna pérdida económica, la imposibilidad de realizar nuevas operaciones me genera preocupación. Solicito que se resuelva este inconveniente con urgencia para poder continuar utilizando la plataforma sin interrupciones.
He estado experimentando dificultades al intentar acceder a la aplicación de Prime Xbt. Recientemente deposité 300USD en mi cuenta, pero en varias ocasiones mi teléfono se congela al intentar iniciar sesión. Ya me he comunicado con el equipo de soporte para solicitar ayuda y espero que puedan resolv...
Olvidé la contraseña de acceso a la aplicación Primexbt y, al intentar restablecerla, el sistema indica que se ha enviado un código de recuperación. Sin embargo, nunca recibo dicho código, lo que me impide acceder a mi cuenta. Esta situación me preocupa porque tengo una cantidad de dinero en mi cuen...
Estimados representantes de Prime XBT, me gustaría expresar mi preocupación sobre un problema que estoy experimentando con el retiro de fondos de mi cuenta. Desde hace aproximadamente un día, no he podido retirar el dinero que tengo en mi billetera. El proceso de retiro sigue apareciendo como pendie...
Estoy teniendo un problema con la transferencia de dinero que realicé en la plataforma Prime XBT. Después de iniciar la transferencia, se me indicó que la operación podría tardar hasta 24 horas en completarse. Sin embargo, me cuesta entender por qué este plazo es tan largo. Sigo esperando a que se r...
He estado utilizando la función de copy trade de Prime XBT y, como usuario que recién comienza, me resultaba bastante útil. Sin embargo, empecé a enfrentarme repetidamente al mensaje de error que indica saldo insuficiente, lo que ha dificultado mucho mi experiencia en la plataforma. Tras notar que e...