Prada: Devolución de Regalo Denegada, Ofrecen Crédito en Tienda

Hola, el 20 de junio de 2024, compré una pulsera en una tienda Prada como regalo de cumpleaños para mi padre. Cuando se la di el fin de semana siguiente, me dijo que no quería usar este producto en absoluto y no solicitó un cambio. La mañana del 24 de junio, fui a la tienda para devolver el artículo, pero me informaron que solo podían ofrecerme crédito en tienda. Sin embargo, como cliente, quería ejercer mi derecho de desistimiento. No tengo intención de comprar en esta tienda para mí, así que no quiero aceptar el crédito en tienda. Solicito que se tomen las medidas apropiadas para resolver este problema.







