Las gafas Prada que compré en Atasun Optik no son de la calidad que esperaba. Al séptimo día, las gafas cayeron entre los cojines del sofá y se doblaron. Volví a la tienda y me dijeron que fue un error del consumidor. Las repararon, pero las gafas volvieron a caer y se doblaron nuevamente. Para mí, que una montura Prada se doble tan fácilmente no es un error del consumidor. El servicio al cliente negó mi reclamo. No hay más que decir, excepto que es un beneficio injusto y términos de garantía engañosos.
El 28 de abril de 2023, compré un par de gafas de sol Prada en Atasun Optik. En menos de un año, tanto el marco como las lentes se rayaron. Cuando llevé las gafas de sol de vuelta a Atasun Optik, me informaron que las enviarían a Prada. Hoy, recibí un mensaje indicando que mi reclamación de garantía...
Compré unas gafas de sol Prada en Atasun Optik y les puse lentes graduados debido a mis necesidades de visión. Sin embargo, no he podido usarlas desde que las obtuve. Los tornillos de las lentes se caían constantemente. Cuando visitamos Atasun Optik, el personal sugirió pedir un juego de tornillos e...
Hace exactamente un año compré unas gafas Ray-Ban en Atasun Optik. Sin embargo, después de solo tres meses de uso, noté que la superficie de las gafas comenzó a desprenderse. Cuando llevé el producto a Atasun Optik, me informaron que este tipo de problema estaba cubierto por la garantía y me sugirie...
A finales de agosto, recibí unas gafas de sol Ray-Ban como regalo de mi esposo, compradas en Atasun. Sin embargo, noté que las gafas comenzaron a aflojarse incluso antes de haberlas usado durante un mes. Como tenía otra gafa de repuesto, tardé un poco en informar el problema, pensando que Atasun res...
Hola, el 13 de abril compré unas gafas Ray-Ban en Atasun Optik, en Salihli Luna AVM. Aproximadamente cuarenta días después, el 23 de mayo, regresé a la tienda porque noté algunos problemas con las gafas. Durante ese tiempo, solo las utilicé entre 8 y 10 veces y siempre fui muy cuidadoso y meticuloso...
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