Postegro cobra suscripción pero aplicación nunca funcionó, solicito reembolso
El 31 de mayo de 2026 descargué la aplicación Postegro en mi iPhone a través de la App Store y realicé un pago de 399 ₺. Desde el primer día la aplicación no se abrió en absoluto; permanecía bloqueada en la pantalla de actualización y, por tanto, no pude acceder al servicio en ningún momento. Aunque el pago se registró como exitoso, la aplicación resultó inutilizable. Informé de la situación al correo electrónico de Postegro, pero hasta la fecha no he recibido respuesta alguna. Asimismo, inicié una solicitud de reembolso directamente en la App Store. Dado que pagué pero no pude disfrutar del servicio, solicito que se me devuelvan los 399 ₺ cobrados y que se resuelva mi inconveniente lo antes posible. Agradezco una pronta solución a este problema que me ha causado una considerable molestia.
