Cancelo renovación automática y exijo reembolso de PicsArt Pro

6 de enero 1:522

El 5 de enero de 2026, la aplicación PicsArt instalada en mi teléfono Android realizó un cargo automático por la suscripción a PicsArt Pro. En cuanto noté el débito, solicité de inmediato la devolución del importe, pero hasta la fecha el reembolso no se ha reflejado en mi cuenta. Anteriormente ya había cancelado la suscripción, pero continuaron los cargos automáticos y los intentos de renovación, lo que me ha generado varias incidencias. He intentado resolver el asunto tanto desde la propia aplicación como a través de los canales de atención al cliente, sin obtener una respuesta clara ni la devolución correspondiente. La falta de una comunicación satisfactoria y la ausencia del reembolso hacen que la situación sea inaceptable. Por todo lo expuesto, solicito que el importe cobrado por la suscripción a PicsArt Pro sea reembolsado a la mayor brevedad posible y que la suscripción quede definitivamente cancelada, sin posibilidad de renovaciones automáticas.

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