Problema de garantía con mi Philips Airfrey XXL
Compré el Philips Airfrey en la tienda Teknosa hace aproximadamente un mes. Aunque mis amigos me recomendaron Xiaomi, opté por Philips porque ya tengo otros productos de esta marca. Sin embargo, después de solo unos pocos usos, el color de la cámara interna se decoloró, a pesar de ser apta para lavavajillas. Cuando llevé el producto al centro de servicio, me dijeron que ya no estaba cubierto por la garantía. Mencionaron que si hubiera sido solo una semana desde mi compra, podrían cambiarlo, pero como había pasado un mes, no podían hacerlo. Esto no me parece justo. No gasté tanto dinero para que se decolore en una semana. Quiero que solucionen este problema o tendré que acudir al Comité de Arbitraje del Consumidor. Estoy muy enojado y decepcionado. Confié en Philips y ahora lo lamento. Quiero una solución rápida, por favor.
