Compré la Philips Airfryer HD9252, y después de solo tres usos, apareció óxido en 15 días. Cuando llamé al servicio al cliente de Philips al número que termina en 7445, recibí respuestas descuidadas que me llevaron por mal camino. El empleado allí respondió de manera burlona, sin interés en resolver el problema. Señalé que usar materiales propensos al óxido en un producto para cocinar alimentos es ilegal, pero permanecieron en un silencio ensordecedor. Por favor, envíen representantes competentes. Si no pueden respaldar sus materiales, no engañen a las personas por teléfono. ¿Qué se supone que debo hacer con este producto? ¿Es seguro cocinar alimentos en un equipo oxidado? Me refieren al centro de servicio autorizado, que habla sin sentido y solicita que lo lleve allí. No puedo creer que una marca de renombre como Philips actúe de esta manera. Nunca deberían poner en peligro la salud humana de esta forma. Presentaré su producto ante el Comité de Arbitraje y proporcionaré fotos como prueba.
Compré una Philips Airfryer con la expectativa de que sería un producto confiable y de alta calidad. Sin embargo, la cesta interna comenzó a oxidarse después de un breve período de uso regular. Al contactar al servicio al cliente, me dijeron que se trataba de un "error del usuario" y se negaron a cu...
Estoy completamente frustrada con mi recién comprado Philips Airfryer porque apareció el temido error E1 y parece haber dejado de funcionar. Apenas lo estaba usando por tercera vez, cocinando a 180 grados durante 15 minutos, cuando apareció este error E1. Esperé media hora, con la esperanza de que m...
Compré una afeitadora Philips MG7715/15 en 2020. Tiene cuchillas de acero inoxidable. Pero mi decepción comenzó cuando esas cuchillas empezaron a oxidarse. Cuando la compré, me aseguré de obtener una garantía que me cubriría por 5 años. Pero cuando contacté al servicio al cliente sobre las cuchillas...
Compré una Airfryer modelo HD9880/90 de la marca Philips en el sitio web Hepsiburada.com hace un mes. En el segundo día de uso, apareció el error 0x9003 en la pantalla. Al leer sobre el error en el sitio web de Philips, indican que se debe a que la Airfryer se usó en un sistema de energía diferente ...
Estimado Servicio al Cliente de Philips, Me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción con la cesta de la freidora de aire Philips HD9255/60 que compré en Turquía. Desafortunadamente, el recubrimiento de teflón de la cesta se ha desprendido en tan solo un año, y se ha desarrollado óxido en la ...
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