Philips Lumea SC2007/00 IPL: Problema de Carga y Servicio Ineficaz

Compré un dispositivo Philips Lumea SC2007/00 IPL, pero no carga. El servicio técnico dijo que no se podía reparar y ofreció un descuento en uno nuevo. No revelarán el precio a menos que acepte comprar uno nuevo. Contacté al servicio al cliente, pero se negaron a proporcionar una estimación de reparación. Si intentan venderme algo, necesito saber cuánto cuesta. ¿Por qué vender un producto defectuoso sin mencionarlo? Cuando la garantía expira, va directamente al vertedero. No lo habría comprado si hubieran sido honestos. Ni siquiera revelan el precio del nuevo. No estoy segura de qué pensar de esta empresa; es una farsa. Exijo que se aborde mi insatisfacción.