Philips Aspiradora Inalámbrica No Carga de Repente
La aspiradora inalámbrica Philips que compré el 19 de marzo dejó de cargar y mostró un mensaje de error. La llevé al centro de servicio en Forum Media Market en Izmir Bornova, donde la enviaron al centro de reparación por 21 días. Cuando me la devolvieron el 15 de abril, faltaba el adaptador de carga, lo que me impidió usar la aspiradora durante casi un mes. A pesar de mis intentos de resolver el problema con Philips y Media Market, no se ha proporcionado una solución. Si el problema no se resuelve, tomaré medidas legales a través de organizaciones de derechos del consumidor. Recientemente hablé con el servicio al cliente de Philips, quienes afirmaron que el adaptador de carga no había llegado, mientras que Media Market afirma que revisaron el producto y no encontraron problemas. Es inaceptable que una marca tan conocida brinde un servicio tan deficiente, y seguiré difundiendo mi experiencia.
