El 2 de marzo de 2023, compré el producto Philips 9185 Ultimate y, después del primer día de uso, descubrí que estaba defectuoso. El sensor de movimiento no funciona correctamente, lo que hace que el producto sea frecuentemente inutilizable. Compré el artículo en Evkur, pero a pesar de que los clientes se supone que tienen el derecho irrestricto de devolverlo dentro de los 14 días, no lo aceptan de vuelta. Estoy más que enfadado con cómo han resultado las cosas y exijo que se ponga fin a esta victimización. Es responsabilidad de la empresa rectificar la situación ofreciéndome una opción entre un reembolso y un cambio por el artículo defectuoso. Estoy realmente descontento en estos días.
En enero de 2023, compré un vaso con pajita Philips Avent en Ebebek. Sin embargo, estaba roto. Mi bebé solo pudo usarlo por un día. Después de eso, no pudo usarlo más. Cuando fui a Ebebek para obtener servicio o un reembolso, me dijeron que no podían ayudarme porque mi problema era con Philips. No m...
Compré unos auriculares intrauditivos Philips en diciembre de 2022 y, recientemente, el sonido de un lado comenzó a cortarse de manera intermitente. Claramente es un problema de conexión. El 31 de agosto de 2023, llevé el producto, junto con la factura, al centro de servicio autorizado, Can Elektron...
Hola, compré la aspiradora de mano inalámbrica Philips XC7043 en la tienda Evkur hace dos meses. El producto se resbaló y cayó del lugar donde lo había colocado una sola vez, lo que resultó en la rotura de la cabeza de la aspiradora. Este es un producto nuevo que compré con confianza en su marca. Si...
La tetera Philips que compré en la tienda Teknosa del Centro Comercial Yalova Ozdilek el 08/10/2023 se rompió tan pronto como llegamos a casa y pusimos la tapa. Al día siguiente, fuimos a Teknosa, explicamos la situación y solicitamos un reembolso o cambio, y dijeron que la enviarían al servicio téc...
Compré un televisor OLED nuevo de Philips que resultó estar defectuoso, y he estado esperando mucho tiempo por una respuesta. Adquirimos el modelo Philips 55OLED708 el 8 de octubre de 2023 en la tienda Ankamall Teknosa. Justo después de la instalación el 10 de octubre, informamos del problema a "Ozt...
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