Mi Philips 9185 Ultimate tiene defecto y no puedo devolverlo
El 2 de marzo de 2023, compré el producto Philips 9185 Ultimate y, después del primer día de uso, descubrí que estaba defectuoso. El sensor de movimiento no funciona correctamente, lo que hace que el producto sea frecuentemente inutilizable. Compré el artículo en Evkur, pero a pesar de que los clientes se supone que tienen el derecho irrestricto de devolverlo dentro de los 14 días, no lo aceptan de vuelta. Estoy más que enfadado con cómo han resultado las cosas y exijo que se ponga fin a esta victimización. Es responsabilidad de la empresa rectificar la situación ofreciéndome una opción entre un reembolso y un cambio por el artículo defectuoso. Estoy realmente descontento en estos días.
