Es un televisor Philips 70PUS7805/12 70" 178 Pantalla Ambilight 4K UHD Smart TV que compré en julio de 2021. El número de serie es FZ3A2041084197. Aunque el período de garantía ha terminado, cuando llamé por primera vez me dijeron que hasta 7 píxeles era normal. El problema de los píxeles ha empeorado y ahora veo errores de píxeles en la pantalla. Se pueden ver líneas rojas, rosas y verdes. No se ha producido ningún daño físico en el televisor, y el protector de pantalla que compré con ustedes sigue en su lugar. Estoy pidiendo ayuda para solucionar este problema porque la calidad ha empeorado. Agradeceríamos mucho si pudieran ayudarnos a resolver este problema.
En julio de 2021, compré un Philips 70PUS7805/12 70" 4K UHD Smart TV con el número de serie FZ3A2041084197. Aunque la garantía ha expirado, cuando lo compré por primera vez, llamé y me dijeron que todo estaba bien. Sin embargo, el problema de los píxeles ha empeorado y ahora veo problemas con hasta ...
Compré un televisor Philips 50 Plus 8007, pero tiene un problema frustrante con la pantalla. Como se puede ver aquí, varios colores aparecen en la pantalla. Después de un tiempo, aparecen distorsiones extrañas como estas en la pantalla. Mi televisor fue llevado por el equipo de servicio dos veces, u...
El 23 de febrero de 2021, compré un televisor Philips 58PUS8505 de 58 pulgadas, 147 cm, 4K UHD smart LED. El 19 de julio de 2022, la pantalla del televisor se rompió y lo envié a un centro de reparación autorizado. En lugar de reemplazar el televisor, lo repararon, pero el mismo problema volvió a oc...
Estoy experimentando el problema de Efecto de Pantalla Sucia en mi televisor Philips 50PUS8807 4K UHD, que fue instalado hace 2 semanas. Este problema ha existido desde que se instaló el producto. Es especialmente notable en los partidos de fútbol o en movimientos rápidos de cámara sobre un color só...
Tengo un televisor Philips PUS 8007 Ambilight de 55 pulgadas y estoy teniendo problemas con él. En la parte superior de la pantalla, hay una línea horizontal recta que va de una esquina a la otra. Este problema comenzó después de la segunda vez que lo usé y me está dificultando ver la televisión. Co...
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