Philips 70PUS7805/12 70" TV con Errores de Píxeles
Es un televisor Philips 70PUS7805/12 70" 178 Pantalla Ambilight 4K UHD Smart TV que compré en julio de 2021. El número de serie es FZ3A2041084197. Aunque el período de garantía ha terminado, cuando llamé por primera vez me dijeron que hasta 7 píxeles era normal. El problema de los píxeles ha empeorado y ahora veo errores de píxeles en la pantalla. Se pueden ver líneas rojas, rosas y verdes. No se ha producido ningún daño físico en el televisor, y el protector de pantalla que compré con ustedes sigue en su lugar. Estoy pidiendo ayuda para solucionar este problema porque la calidad ha empeorado. Agradeceríamos mucho si pudieran ayudarnos a resolver este problema.
