Auriculares Bluetooth Philips: Sin Piezas de Repuesto Disponibles

Hola, tengo unos auriculares Bluetooth de Philips. La esponja de cuero que cubría los auriculares se ha desgastado y las partes de cuero han comenzado a caerse. Cuando llamé al servicio al cliente de Philips, me dijeron que no podían proporcionar una pieza de repuesto. Afirman que no hay piezas de repuesto para un producto lanzado en 2020, a pesar de que siguen vendiendo el producto. Esto es inaceptable. Quiero pagar por la pieza de repuesto yo misma. Siguen diciendo que no está disponible. ¿Esperan que compre unos auriculares nuevos cada 2-3 años? Esta es una política absurda. Nunca volveré a usar esta marca y no la recomendaré a nadie que conozca. Philips ha terminado para mí.