Problemas Electrónicos Constantes con mi Nuevo Peugeot Boxer
Compré un Peugeot Boxer modelo 2021 completamente nuevo en el concesionario ABC Peugeot. A los 30,000 km, el vehículo presentó una falla electrónica. A pesar de las garantías del centro de servicio de que habían inspeccionado y reemplazado los componentes electrónicos, el problema persistió. Luego sugirieron una unidad de control del motor defectuosa y la reemplazaron, un proceso que tomó unos increíbles 55 días. Dado el impacto en mi negocio y el tiempo prolongado de reparación, ABC Peugeot ofreció cubrir el costo de un coche de alquiler. Sin embargo, cuando el período real de alquiler superó sus estimaciones, incumplieron su promesa de cubrir los cargos por un alquiler sin factura.
Ante este incumplimiento del acuerdo, inicié procedimientos legales y recuperé mi vehículo después de 55 días en el taller. Sin embargo, la odisea continuó cuando el aire acondicionado del coche falló dos meses después. El centro de servicio me aseguró que cubrirían los costos de un coche de alquiler si obtenía una factura adecuada. El coche pasó 43 días adicionales en el taller, durante los cuales reemplazaron todos los componentes electrónicos. A pesar de sus garantías, ABC Peugeot una vez más no cubrió la tarifa completa del alquiler, creando tanto angustia financiera como emocional.
Notablemente, la luz de advertencia del motor en el coche sigue encendida, y aún no se ha proporcionado una solución a este problema persistente. Este vehículo fue comprado nuevo en el servicio de ABC Peugeot. Exijo urgentemente una solución a esta pesadilla continua.
