Personality.co, cobro no autorizado, solicito reembolso
En el sitio web Personality.co realicé únicamente una operación de 60 ₺ y nunca acepté suscribir ningún plan. Sin embargo, el 1 de marzo descubrí que mi tarjeta emitida por Halkbank fue cargada con 995 ₺ como si se tratara de una cuota de suscripción, sin mi permiso ni mi autorización. Yo solo confirmé el pago de 60 ₺ y en ningún momento di mi consentimiento para un cobro recurrente. No reconozco que se haya debitado una cantidad tan elevada de mi cuenta y exijo que se me devuelva de inmediato el importe no autorizado. Solicito que los 995 ₺ que fueron extraídos, excepto los 60 ₺ que correspondían a la transacción original, sean reembolsados a mi tarjeta y que se implementen los controles necesarios para impedir futuros cargos de suscripción sin mi autorización.
