Exijo reembolso por suscripción no autorizada en Personality.co

Me registré en el sitio Personality.co únicamente con mi dirección de correo electrónico y, sin haber dado ningún consentimiento explícito, el sistema me cambió automáticamente a una suscripción de pago. Desde el 18 de enero de 2026, durante dos meses, se han realizado cargos de alto importe en mi tarjeta sin mi conocimiento ni autorización, y hasta la fecha he detectado que se han cobrado aproximadamente ₺2.000. En ningún momento se me solicitó una autorización clara para pasar a la suscripción; no recibí ningún correo electrónico ni mensaje de confirmación. Al revisar mi bandeja, no encuentro ningún aviso sobre estos descuentos. Además, la dirección de contacto que aparece en internet resultó ser inexistente, lo que agrava aún más la situación. Aunque el sitio da la impresión de ofrecer pruebas gratuitas, los usuarios que intentan utilizarlas son enrolados en una suscripción de forma deliberada y sin un consentimiento separado, lo cual considero engañoso e injusto. La suscripción no debería iniciarse automáticamente solo por registrarse con el correo; si se requiere un plan de pago, debe obtenerse un consentimiento explícito, comprensible y verificable. Exijo la devolución completa de los aproximadamente ₺2.000 cobrados indebidamente, así como la eliminación inmediata de la práctica que permite pasar a los usuarios a una suscripción paga sin su conocimiento. También solicito que los procesos de suscripción se hagan transparentes y basados en el consentimiento informado. El correo que indican en el sitio ya no funciona.