Pepapp, cobro de suscripción anual sin mi consentimiento, pido reembolso
Utilicé la aplicación Pepapp en mi iPhone 11 de forma gratuita durante mucho tiempo. El 26 de agosto, sin mi autorización ni conocimiento, se creó una suscripción anual a través de mi cuenta de Apple y se debitó un importe de 650 ₺ de mi método de pago. En ningún momento di mi consentimiento para esa suscripción y rechazo que se haya activado sin mi permiso. Mi Apple ID es personal y no es utilizada por nadie más. Detecté el cargo de forma accidental hoy y exijo la cancelación inmediata de la suscripción y el reembolso total de los 650 ₺ que se me cobraron. Solicito que se me brinde asistencia urgente para resolver este problema y que se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir.
