Vuelo retrasado de Pegasus arruina mi luna de miel

El 15 de julio de 2024, nuestro vuelo de Estambul a Dalaman, programado para las 12:30 PM, partió a las 2:50 PM. Teníamos que tomar un ferry de Dalaman a Marmaris y luego a Rodas para nuestra luna de miel, pero perdimos el ferry debido a la llegada tardía. Tuve que pagar 93 EUR por un nuevo billete de ferry y 90 EUR por una noche adicional en un hotel. Cuando aterrizamos, la señora en la taquilla habló de manera despectiva, diciendo: "No somos Pegasus; somos Celebi Ground Services" y agregó: "No puedo pagar de mi bolsillo." No esperábamos que nadie pagara de su bolsillo; queríamos que la empresa abordara nuestra inconveniencia. Tal comportamiento no es digno de una aerolínea, y nunca volveré a usar Pegasus.


