Trato grosero del personal de Pegasus en el aeropuerto - Problemas con vuelos y equipaje

Tuve un vuelo de Düsseldorf a Estambul con Pegasus Airlines el 8 de septiembre. Necesitaba viajar a Ankara, así que reservé un vuelo de Estambul a Esenboga para la misma noche. Quería conectar ambos vuelos y que mi equipaje se transfiriera directamente a Ankara. Llamé al servicio de atención al cliente, pero no pudieron ayudarme. Cuando llegué al aeropuerto, pedí asistencia, pero me encontré con un comportamiento increíblemente grosero. El miembro del personal en el mostrador 246 se comunicaba gritando.