Pegasus emitió boleto con hora incorrecta tras solicitud

En el mostrador de ventas de Pegasus SAW, solicité específicamente un vuelo por la mañana, pero el boleto se emitió para una hora incorrecta. Inmediatamente disputé el error y hay una grabación de audio en el mostrador que lo prueba. No debería tener que pagar por el error cometido por su personal—¿cuál es el punto de tener grabaciones de audio si no se usan? Estoy solicitando un reembolso completo. Proporcionaré los detalles del vuelo al ser contactado. Pegasus, necesitas abordar este problema. ¡No puedes cobrarme por vuelos que no tomé!