Error de Check-in con Pegasus Airlines en Vuelo a Bruselas

No puedo hacer el check-in junto con mi esposa para nuestro vuelo de Estambul a Bruselas en el PC 921 con Pegasus Airlines. Ambos somos parte del viaje internacional del grupo Kappatur el 16.06.2024. Cada vez que planteo este problema con el servicio al cliente, siempre insisten en que se puede resolver en el aeropuerto. Con solo 3 días restantes antes del vuelo, es sorprendente el poco esfuerzo que ponen en resolver este problema en la sociedad tan avanzada tecnológicamente de hoy en día.