Bloqueo injusto en 8 Ball Pool por falsas vulnerabilidades, solicito recuperación

Quiero presentar un reclamo en relación con el bloqueo de mi cuenta de Miniclip 8 Ball Pool, asociada al ID 402-707-062-9. El día sábado 10 de octubre, aproximadamente a las 10:45 a. m., al intentar ingresar al juego, apareció un mensaje indicando que mi cuenta había sido bloqueada por supuestamente aprovechar vulnerabilidades del juego, algo que rechazo, ya que solo utilizo la cuenta de forma normal para jugar. Esta es la única cuenta que tengo para jugar y en ella he realizado compras de pase dentro del juego, por lo que el bloqueo me genera un perjuicio tanto en mi progreso como en el dinero invertido. Considero injusto que se haya tomado esta medida sin una explicación clara ni una revisión más detallada de mi caso. Solicito que se revise exhaustivamente mi cuenta y que se proceda a la devolución y desbloqueo completo de la misma, manteniendo todo mi progreso y compras realizadas, o en su defecto se me ofrezca una solución equivalente que compense el dinero y el contenido adquirido. También pido que se me informe con claridad el motivo específico del bloqueo y las pruebas en las que se basan para tomar esta decisión.