Pagué un euro por un solo uso y me han cobrado 49,99 euros dos veces más. He cancelado la suscripción, pero no hay manera de que me devuelvan el dinero cobrado de forma ilegal y NO AUTORIZADA. No me dan opción de solicitar la devolución específica de los casi 100 euros que me han cobrado. Espero el reembolso y una solución inmediata.
Recientemente, al suscribirme a este servicio, noté que me cobraron una cantidad superior a la esperada directamente de mi tarjeta. Después de comunicarme con el soporte, me informaron que tenía dos suscripciones activas y que podía cancelar una si lo deseaba. Sin embargo, cuando solicité el reembol...
Después de registrarme para una membresía gratuita, solicité la cancelación de inmediato. Sin embargo, mi cuenta no fue cancelada como había pedido y se realizó un cobro de ₺969,99 desde mi cuenta sin mi consentimiento. Quiero dejar claro que esta transacción se realizó sin mi autorización y no he u...
Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación por un problema con mi cuenta. Noté que primero se retiraron 29₺ de mi cuenta y, apenas un día después, se realizó otro cobro de 695₺ sin mi autorización ni explicación clara. No entiendo el motivo de estos cargos, ya que no he solicitado ningún serv...
Me di de baja de los correos electrónicos y, después de eso, no puedo volver a iniciar sesión para cancelar mi suscripción. Sin embargo, uMobix me ha cobrado 50 € sin mi autorización. Además, no consigo cambiar mi contraseña para intentar acceder nuevamente, lo que me deja totalmente bloqueada. Nunc...
Me cobraron dos veces con diferencia de unos días, quiero se realice el ajuste correspondiente y cancelar cualquier tipo de suscripción. Acabo de revisar mi estado de cuenta y no autoricé un segundo pago y por lo que veo ahora le pasa a todo el mundo. Necesito por favor cancelar todo.
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