PDFgear me cobró en mi tarjeta sin autorización, pido reembolso

Quiero manifestar mi malestar con PDFgear porque se me cobró en mi tarjeta, sin mi autorización, una suscripción a la versión Pro. El cargo se realizó el 20 de marzo por un monto de 39 dólares. En ningún momento autoricé este pago ni recuerdo haber aceptado una suscripción de pago activa, por lo que considero que se trata de un cobro indebido. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente de PDFgear, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Solicito el reembolso completo de los 39 dólares cobrados sin mi consentimiento y la cancelación inmediata de cualquier suscripción o renovación asociada a mi tarjeta, para evitar futuros cargos no autorizados.