Me Cobran Recurrentemente en PDFAid Sin Permiso y Sin Opción de Cancelar
Accedí al sitio llamado PDF Ait mediante mi cuenta de Apple con la intención de realizar una única conversión de PDF. En todo momento pensé que el proceso era puntual y no vi ninguna información clara ni recibí ningún aviso que indicara el inicio de una suscripción o membresía. Sin embargo, desde aproximadamente mayo, mi tarjeta del Banco İş ha sido debitada cada mes con un cargo de 999 ₺, y al revisar mis movimientos ayer descubrí que se han descontado alrededor de 3 000 ₺ sin mi autorización. Intenté ingresar nuevamente a mi cuenta de PDF Ait para cancelar la supuesta suscripción, pero el sitio no muestra ningún botón ni opción para dar de baja la membresía. Me siento perjudicada porque se siguen realizando cargos recurrentes sin mi consentimiento y sin posibilidad de cancelación. Exijo que se detengan de inmediato los débitos automáticos, que se me devuelvan todas las sumas cobradas indebidamente hasta la fecha y que se cierre por completo mi cuenta y suscripción. Además, solicito que se investigue este incidente para evitar que otras personas sufran situaciones similares.
