El 23 de noviembre realicé una operación de 49 ₺ en el sitio web llamado PDF Ait para editar un documento PDF, utilizando mi tarjeta del Banco Garanti. Aunque solo quería ese servicio puntual, al revisar mi cuenta bancaria descubrí que el 30 de noviembre de 2025, a las 12:59, se habían descontado de forma inesperada 999 ₺ adicionales de mi tarjeta. No di ningún tipo de autorización para esa transacción y nunca recibí una información clara ni explícita sobre una suscripción o pagos recurrentes. Tan pronto como noté el cargo no autorizado, ingresé a mi cuenta en PDF Ait y cancelé la suscripción de inmediato, pero no encontré ningún canal de comunicación con la empresa y no pude contactar a nadie para solicitar la devolución del importe. Exijo que los 999 ₺ retirados sin mi consentimiento sean reembolsados a mi tarjeta lo antes posible y que se implementen los controles necesarios para evitar que esta compañía vuelva a efectuar cargos en mi tarjeta bajo cualquier circunstancia.
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