Cargo no autorizado de PDF Guru, solicito reembolso y cancelación
Quiero presentar un reclamo contra PDF Guru debido a un cargo que no reconocí ni autoricé. El día 9 de julio de 2026 me apareció en mi tarjeta un cobro por 49,99 € relacionado con un programa de esta página, a pesar de que yo no realicé esa compra ni acepté ninguna suscripción. El cargo se hizo en una tarjeta emitida en Lugo, España, y me di cuenta al revisar mis movimientos. Hasta ahora no he tenido tiempo de contactar ni con el banco ni con Apdfguru.com, pero dejo constancia mediante esta queja de que no autorizo ese pago y que no he hecho uso consciente de ningún servicio que justifique dicho cargo. Dispongo de la información del movimiento y de la tarjeta, incluyendo número de referencia y los últimos dígitos, para acreditar la operación si es necesario. Solicito el reembolso completo e inmediato del importe cobrado, así como la cancelación de cualquier tipo de suscripción, renovación automática o cargo futuro asociado a mis datos de pago en PDF Guru. También pido una explicación clara de por qué se produjo este cargo sin mi autorización y que se me confirme por escrito que no se volverán a efectuar cargos similares.
