Cargo indebido en tarjeta por PDF Guru, solicito devolución del cobro

Quiero manifestar mi disconformidad con un cobro de 49,99 euros realizado ayer por el servicio PDF Guru a través de la web directa de la empresa. No recuerdo haber autorizado ni contratado un servicio por ese importe y solo utilicé mi cuenta de correo electrónico b.******@sapalomera.cat para el uso del servicio. No he recibido ninguna explicación clara sobre el motivo de este cargo ni se me ha informado de forma transparente de la existencia de una suscripción de pago por ese importe. Por todo ello, solicito el reembolso completo de los 49,99 euros cobrados y la cancelación inmediata de cualquier suscripción o renovación asociada a mi cuenta de correo electrónico b.******@sapalomera.cat, de manera que no se vuelvan a producir cargos en el futuro.