Llamadas con android se cortan en mi Panasonic KX‑TU155, pido solución

Compré el modelo Panasonic KX‑TU155 a través de la tienda Hepsiburada, del vendedor llamado Telefoncum. Desde el primer día que lo recibí, he tenido problemas para realizar llamadas cuando utilizo teléfonos Android; en cada intento la llamada se corta continuamente y no logro mantener una conversación clara. He probado la misma tarjeta SIM en varios teléfonos y las llamadas funcionan sin inconvenientes, lo que indica que ni el operador ni la tarjeta presentan fallas. Sin embargo, al conectar la SIM a este dispositivo, la comunicación es imposible. El equipo cuenta con una garantía de tres años que aún está vigente. El número de factura es AAE2024000000009 y la incidencia ocurre en Estambul. Solicito que se me ofrezca una solución, ya sea el reemplazo del producto, su reparación o la devolución del importe pagado. Agradecería mucho su ayuda para resolver este problema.