Entrega de paquete retrasada por Paack y sin seguimiento, solicito solución

Quiero presentar una reclamación contra Paack por el retraso en la entrega de unos paquetes de Shein asociados al número de seguimiento C26031902479608. La fecha prevista de entrega era el 20 de marzo de 2026 y, a día de hoy, llevo casi una semana esperando sin que el pedido haya sido entregado. Al consultar el seguimiento, el envío figura como “en almacén” y no se ha producido ningún movimiento ni actualización que explique el motivo del retraso. Esta situación me está generando una gran molestia, ya que el plazo inicial de entrega ya se ha superado claramente. Solicito que se gestione la entrega urgente e inmediata de mi paquete y que se me informe de forma clara sobre el estado real del envío y la causa del retraso, para poder recibir por fin mi pedido sin más demoras.