Solicito reembolso por compra en juego de Outfit7 realizada por mi hija
Mi hija de 7 años, aunque rara vez utiliza mi teléfono, realizó sin mi conocimiento una compra dentro de un juego el 30 de abril. Ese día, noté que se descontaron ₺99.99 de mi cuenta bancaria a través de una transacción realizada por Google Outfit7. Me preocupa no haber recibido ninguna notificación previa ni haber autorizado esta compra, ya que no recuerdo haberme suscrito ni haber dado mi consentimiento para este tipo de transacciones. Me gustaría saber cómo puedo cancelar esta operación y solicitar el reembolso del importe cobrado. Considero importante que se implementen medidas de seguridad adicionales para evitar que los niños realicen compras accidentales o no autorizadas en aplicaciones y juegos. Solicito una pronta solución y orientación clara sobre los pasos a seguir para recuperar mi dinero.
