Outfit7, My Talking Tom, e realizó cobro sin permiso en el juego

Le presté mi teléfono a mi prima de 4 años para que jugara un rato y, al recuperarlo, noté que se había realizado un cobro a través del juego My Talking Tom. Quiero dejar claro que en ningún momento di mi consentimiento ni estaba al tanto de esta transacción. Me parece inaceptable que se pueda efectuar un cobro sin ninguna autorización, especialmente cuando se trata de un juego dirigido a menores. Además, el cobro se realizó dos veces y, como no tenía ninguna tarjeta registrada, el importe fue cargado directamente a mi factura telefónica. Esta situación me ha causado mucha molestia y considero que no es justo que los usuarios tengan que enfrentar este tipo de problemas. Solicito que se revise este proceso y se tomen medidas para evitar que otras personas pasen por lo mismo. El importe cobrado fue reflejado en mi factura en ₺ y exijo una solución adecuada.