Problema con la cámara trasera de mi Opel Corsa 2021

Hay manchas en la lente de la cámara trasera de mi vehículo Opel Corsa 2021, lo que hace que la imagen aparezca distorsionada. Cuando visité el centro de servicio, afirmaron que las manchas fueron causadas por productos químicos. Contacté con Opel Turquía para preguntar sobre el servicio, pero se negaron a tomar medidas basándose en esta información. Parece que alguien en el centro de servicio inventó esta explicación, y ahora nadie parece dispuesto a abordar el problema. Me resulta frustrante que este problema sea frecuente en vehículos Renault y que estén cubiertos por garantía para su reemplazo. He recibido apoyo por un problema similar con mi vehículo anterior, por lo que espero que Opel Turquía brinde asistencia para resolver este problema. Insistir en un reemplazo de cámara pagado se siente injustificado en este caso. Insto a Opel Turquía a reconsiderar y ofrecer una solución adecuada para rectificar el problema de la cámara.