Techo de vidrio del Opel Corsa 2023 se agrieta, garantía rechazada

El techo de vidrio de mi vehículo Opel Corsa 2023 Elegance se agrietó. Lo llevé al concesionario Mersin Saygiler, quien lo inspeccionó y no encontró ningún impacto. Prometieron tomar fotos y obtener la aprobación de la garantía. Luego, la garantía respondió con una confirmación de rechazo. No vieron la necesidad de una investigación. Están intentando beneficiarse del seguro del automóvil culpando al consumidor por una situación que es un error de producción. Necesito que se resuelva mi queja lo antes posible. De lo contrario, planeo llevar la situación a los tribunales y publicarla en todos los sitios de noticias locales, foros y plataformas de redes sociales, incluidos los canales de noticias locales.