Opel Combo 2024 con Daño en el Tablero al Entregarlo
El 20 de agosto de 2024, cuando me entregaron mi Opel Combo Ultimate 2024 azul, que había pedido desde el Servicio Opel Gulan en Estambul, noté un daño similar a una quemadura de 3-4 cm en el tablero frontal izquierdo. El servicio afirmó que el daño era responsabilidad de Opel, que ocurrió durante el tránsito y que no era su responsabilidad. Me informaron que si quería un coche nuevo, tendría que pagar el nuevo precio más alto. Me sugirieron que contactara con la sede central de Opel, ya que ellos resolverían mi problema. Llamé a la sede central de Opel, presenté una queja y abrieron un caso. En esta situación, me he visto perjudicado. Aunque dije que aceptaría un descuento, nadie me ayudó. Estoy esperando ver cómo se resolverá este problema con urgencia.
