Flixbus y Omio cancelan viajes sin aviso y no hacen reembolsos
El 10 de junio, compré un boleto de autobús de Ámsterdam a Brujas, pero el autobús fue cancelado y no recibí ningún correo electrónico al respecto. Mi número de reserva es 3235589628. Después de esto, intenté viajar en tren, pero los trenes también fueron cancelados debido a una huelga que ocurrió ayer. Por lo tanto, solicito el reembolso total de 95,88 € a mi tarjeta de crédito. Además, hoy tenía un boleto de autobús de Brujas a París por 19,98 €, el cual también fue cancelado, por lo que también pido el reembolso de ese importe. Flixbus cancela los autobuses sin previo aviso y la aplicación Omio me envió un mensaje de bienvenida a Brujas, pero no reflejó la cancelación del autobús en la aplicación. Solicito que todos los gastos realizados sean reembolsados a mi tarjeta de crédito lo antes posible. Espero una pronta solución a este inconveniente y agradezco su atención.
