Compré el aceite de limpieza Nuxe Very Rose Delicate a través del vendedor STYLE2021 en Trendyol. Cuando verifiqué la autenticidad del producto a través de UTS, apareció un mensaje indicando que había un informe de falta. Además, cuando el producto llegó a mis manos, me sorprendió ver que venía envuelto en plástico de burbujas sin caja. Esto me generó dudas sobre la autenticidad y el estado del producto, ya que esperaba recibirlo en su embalaje original. Me gustaría que se revisara esta situación y se tomaran las medidas necesarias para garantizar que los productos se envíen en las condiciones adecuadas y que sean auténticos. Agradecería una pronta respuesta a mi inquietud.
Adquirí el perfume Estee Lauder Bronze Goddess a través de un vendedor oficial en Hepsiburada. Al intentar verificar el código de barras del producto mediante el sistema UTS, noté que el perfume no estaba registrado. Esto me generó una gran inquietud respecto a la autenticidad del producto, ya que e...
El 01.12.2025 realicé una compra en Trendyol con el número de pedido 10011501581, adquiriendo dos productos de la marca Estee Lauder. Al verificar los códigos de barras en el Sistema de Consulta Cosmética UTS, observé que uno de los productos aparece correctamente registrado, mientras que el otro, c...
El 24 de julio de 2023, compré un aceite seco Nuxe de 100 ml cuya autenticidad ahora pongo en duda. Lo compré para tenerlo en stock y, al terminar el producto que estaba usando, empecé a usarlo hoy. Sin embargo, el aroma es muy desagradable. Tiene un olor estropeado que no se parece en nada al aceit...
Hace poco realicé una compra en Trendyol del Caudalie Stick Protector Solar, esperando recibir el producto en perfectas condiciones y con todos sus accesorios. Sin embargo, cuando recibí el pedido, noté que el producto llegó sin su caja original, lo cual me resultó sorprendente, ya que lo adquirí di...
El 24 de julio de 2023, compré un aceite seco Nuxe de 100 ml en el sitio web de Kozvit, y resultó ser falso. Lo había comprado para tenerlo en stock y cuando se me acabó el producto que estaba usando, lo empecé a usar hoy. El olor es muy malo y no tiene nada que ver con el aceite seco de Nuxe; es un...
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