Problema de Acceso Tras Pago y Dificultad para Cancelar en Notion

Quiero expresar mi insatisfacción con el sitio Notion.so y su sistema de pago confuso. Para poder usar la sección asistida por IA, realicé un pago aproximado de 450 ₺, pero después de pagar descubrí que el paquete que adquirí no incluye esa función, por lo que no pude utilizarla. Cuando solicité el reembolso, el proceso se ha prolongado durante varios días sin que me ofrezcan una solución, lo que me obliga a seguir insistiendo sin resultados. Además, ni siquiera he logrado localizar el botón o la sección donde pueda cancelar la suscripción que contraté, lo que hace que el proceso sea extremadamente complicado. Considero que la interfaz es absurda y poco práctica; nunca había encontrado una plataforma tan poco intuitiva y difícil de manejar. Esta experiencia ha sido frustrante y me ha hecho perder tiempo y dinero sin obtener el servicio prometido.