Cobro no autorizado de Norton por $524.99 sin suscripción previa
El 17 de abril de 2025, recibí un correo electrónico informándome que se había generado una factura por $524.99 a mi nombre para la aplicación antivirus Norton, a pesar de que nunca me suscribí ni utilicé este servicio. El método de pago mencionado en el correo es el débito automático, lo cual me preocupa porque no he autorizado ningún pago ni he realizado ninguna compra con esta empresa. Quiero dejar constancia de que no tengo ninguna relación comercial ni he realizado ningún tipo de transacción con Norton. Solicito una revisión urgente de este cargo y que se tomen las medidas necesarias para cancelar cualquier posible suscripción no autorizada y evitar futuros cobros. También agradecería recibir información clara sobre cómo se obtuvo mi dirección de correo electrónico y datos personales. Espero una pronta solución y confirmación de que no se efectuará ningún cargo a mi cuenta.
