El 17 de abril de 2025, recibí un correo electrónico informándome que se había generado una factura por $524.99 a mi nombre para la aplicación antivirus Norton, a pesar de que nunca me suscribí ni utilicé este servicio. El método de pago mencionado en el correo es el débito automático, lo cual me preocupa porque no he autorizado ningún pago ni he realizado ninguna compra con esta empresa. Quiero dejar constancia de que no tengo ninguna relación comercial ni he realizado ningún tipo de transacción con Norton. Solicito una revisión urgente de este cargo y que se tomen las medidas necesarias para cancelar cualquier posible suscripción no autorizada y evitar futuros cobros. También agradecería recibir información clara sobre cómo se obtuvo mi dirección de correo electrónico y datos personales. Espero una pronta solución y confirmación de que no se efectuará ningún cargo a mi cuenta.
El 12 de mayo de 2025, recibí un correo electrónico informándome sobre una factura de 299,99 dólares por el uso de la aplicación antivirus Norton. Quiero aclarar que nunca me he suscrito a este servicio ni he realizado ninguna compra relacionada con Norton. El correo menciona que el método de pago e...
El 20 de mayo de 2025, recibí un correo electrónico informándome que se había generado una factura por $299.99 a mi nombre para la aplicación antivirus Norton, a pesar de que nunca me he suscrito ni he creado una cuenta con este servicio. En el mensaje se indicaba que el método de pago sería mediant...
El 25 de abril de 2025, recibí un correo electrónico informándome que se había emitido una factura por ₺299,99 a mi nombre por una suscripción a la aplicación de antivirus Norton, a pesar de que nunca me he suscrito ni he autorizado este servicio. El correo mencionaba que el método de pago era un dé...
El 16/04/2025, recibí un correo electrónico sobre una factura de 699,00 dólares de la aplicación antivirus Norton, a pesar de que nunca me he suscrito a este servicio. El mensaje indicaba que el método de pago era un débito automático. Sin embargo, la cuenta de Gmail que envió la factura no incluía ...
El 25 de agosto de 2025, recibí un correo electrónico informándome sobre un cargo de $299.00 por la suscripción al antivirus Norton Ultimate Plus, a pesar de que nunca me he suscrito a este servicio ni he realizado ninguna compra relacionada con Norton. El correo indicaba que el pago se había realiz...
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