Solicité eliminar mi cuenta de Noom a través del Portal de Suscripción y, como era de esperar, recibí un mensaje de confirmación de inmediato. Sin embargo, el proceso no ha ido tan bien como se planeó. Mi cuenta no ha sido congelada, a pesar de haber recibido la confirmación, aún puedo iniciar sesión y usar Noom en todos mis dispositivos. No he recibido ninguna comunicación o actualización adicional por parte de Noom sobre el estado de la eliminación de mi cuenta, lo cual me preocupa porque necesito estar segura de que mis datos serán eliminados definitivamente dentro de los 30 días prometidos. Por favor, solucionen este problema de inmediato y asegúrense de que el proceso de eliminación de mi cuenta se realice correctamente. Gracias por prestar atención a esto.
Necesito cancelar mi suscripción a BetterMe de inmediato. Aunque no puedo ver ninguna suscripción activa en mi cuenta de Play Store, BetterMe sigue cobrando a mi tarjeta cada mes. Al investigar, descubrí que muchas otras personas están enfrentando el mismo problema. Solicito que mi suscripción sea c...
Compré un plan de BetterMe, pero aún no he recibido la lista prometida. A pesar de mis repetidos intentos, no puedo contactar a su equipo de soporte y mis correos electrónicos no han sido respondidos. Además, descubrí que estoy obligada a cancelar antes del próximo ciclo de facturación, pero el proc...
Me suscribí al servicio de la marca y el modelo mencionados, pero tras pensarlo bien, decidí cancelar mi suscripción casi de inmediato porque no me convenció la propuesta. El proceso de cancelación se realizó correctamente y, al revisar mi tarjeta, noté que no había ningún cargo efectuado, lo que me...
Hoy, mientras intentaba usar los filtros normales en FaceApp, inicié accidentalmente una suscripción. Al darme cuenta del error, cancelé la suscripción de inmediato. Sin embargo, en la aplicación aparece que la suscripción seguirá activa hasta el 03/07/2026 y que se intentará realizar un cobro desde...
Me inscribí en la aplicación BetterMe por un mes y luego la cancelé. A pesar de mi cancelación, la aplicación sigue intentando cobrar a mi tarjeta de crédito. Esto es inaceptable y exijo que el problema se resuelva lo antes posible. Mi suscripción expiró en febrero, pero la aplicación sigue intentan...
Comentarios