Suero Nivea causó irritación, solicito investigación y reembolso
Compré el Suero Hidratante con Ácido Hialurónico de Nivea en la tienda Rossmann en abril, pagando ₺400. Lo he utilizado aproximadamente diez veces y, cada vez que lo aplico, una zona de mi rostro se vuelve notablemente roja y se irrita. En la zona enrojecida aparece una picazón intensa que empeora la condición de mi piel y le causa más daño. Normalmente no experimento este tipo de reacción cutánea, pero solo con este producto he tenido estos síntomas, lo que me resulta tanto molesto como preocupante. Además, la irritación de mi piel y el dinero que gasté sin obtener resultados me dejaron muy afectada. Poco después de comprarlo descubrí que el mismo suero se vendía en la cadena BİM por alrededor de ₺200, un precio mucho más bajo, lo que también me desanimó. Decidí dejar de usar el producto y solicito a Nivea la devolución de los ₺400 que pagué. Pido que se investigue la composición del suero y sus posibles efectos alérgicos o irritantes, y que se tomen las medidas necesarias para evitar que otras consumidoras sufran situaciones similares.
