Nivea Q10 Suero Anti-edad Causa Quemaduras y Acné en Mi Piel
Compré el suero antiedad Nivea Q10 a través de Trendyol, directamente del vendedor oficial de Nivea. El paquete llegó el 10 de junio y comencé a aplicarlo esa misma noche y la siguiente. El 12 de junio noté una intensa sensación de quemadura, picor, tirantez y la aparición de pequeños granos en el rostro. Al principio no relacioné estos síntomas con el producto, por lo que dejé de usarlo y esperé a que mi piel se recuperara, manteniéndome alejada del suero durante aproximadamente dos semanas. El 27 de junio volví a probarlo y, al mediodía del 28, los mismos problemas reaparecieron: quemadura excesiva, picor, enrojecimiento y brotes de acné. La repetición constante de estos efectos cada vez que utilizo el suero me confirmó que la causa es este producto. Por todo lo anterior solicito el reembolso total del precio pagado y, de ser posible, que Nivea realice un estudio dermatológico del suero y de la reacción que provocó en mi piel. Espero una explicación clara por motivos de salud y que se tomen medidas para evitar que otros usuarios sufran una experiencia similar.