Hace aproximadamente un mes, adquirí una membresía semanal con la intención de probar el servicio y sin planes de renovarla posteriormente. Sin embargo, una vez finalizado el periodo de membresía, mi suscripción fue renovada automáticamente sin mi consentimiento y se realizó un cargo a mi tarjeta por el importe correspondiente en ₺. Además, la plataforma no muestra quién envía los mensajes, lo que dificulta el uso adecuado del servicio. Decidí eliminar completamente mi cuenta y no la he reactivado desde entonces, pero a pesar de esto, se siguieron realizando cobros. Solicito de manera urgente la cancelación de mi membresía y el reembolso total del importe cobrado. Espero una pronta solución a este inconveniente, de lo contrario, procederé a presentar una queja formal ante las autoridades correspondientes.
Hace aproximadamente un mes, adquirí una suscripción semanal con la intención de probar el servicio y sin planes de renovarla después. Al finalizar el período de suscripción, noté que mi membresía se había renovado automáticamente sin mi consentimiento y se realizó un cargo a mi tarjeta por el monto...
Anteriormente, realicé una suscripción a su servicio, pero después de un tiempo decidí que ya no me gustaba y opté por cancelarla. Seguí todos los pasos necesarios para anular mi suscripción y recibí la confirmación de que el proceso se había completado correctamente. Sin embargo, a pesar de haber c...
Después de haberme registrado accidentalmente en Ngl, noté que comenzaron a descontar dinero de mi cuenta sin mi consentimiento. Solicito urgentemente la cancelación de mi membresía, ya que no tenía la intención de suscribirme al servicio. Me preocupa que se haya realizado un cargo en mi cuenta en ₺...
Hola, realicé un pago de ₺99,99 en la aplicación NGL con la expectativa de poder ver quién enviaba los mensajes, pero después de completar la transacción, no pude acceder a esa función como había entendido. Además, posteriormente me informaron que después de una semana se realizaría otro cobro autom...
Adquirí una membresía semanal en Ngl y quisiera compartir mi experiencia para que otras personas estén informadas. En primer lugar, a pesar de haber pagado la suscripción, no pude ver los usuarios que se suponía debía visualizar según lo que se prometía en la aplicación. Esto resultó ser una gran de...
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