Mis zapatos New Balance se deformaron en solo 2.5 meses

Compré un par de zapatos originales de New Balance el 9 de marzo de 2024. A pesar de haberlos usado solo durante 2.5 meses, se deformaron en los lados internos. Envié los zapatos a New Balance para su revisión dos veces, pero recibí respuestas indicando que no había defecto de fabricación.

Cuando me comuniqué con la tienda New Balance en Ankara Kentpark, me informaron que no podían proporcionar la factura. Por lo tanto, no puedo incluir la factura como parte de mi queja. Es decepcionante que una marca tan conocida no respalde su producto. Solicito un reemplazo para los zapatos defectuosos.