Skechers Rechazó Mi Solicitud de Devolución de Sandalias Rotas

Compré unas sandalias en la tienda Skechers del centro comercial de Ankara el 13 de julio de 2024. Me sorprendió recibir un artículo de exhibición en lugar de uno nuevo. Después de solo dos semanas, las sandalias se rompieron. Estaba realmente molesta, así que llamé al servicio al cliente y llevé las sandalias a la tienda Skechers en Izmir Optimum para pedir un reembolso o un cambio. Pero mi solicitud fue rechazada, a pesar de que estaba claro que las sandalias eran solo de exhibición y se rasgaron en dos semanas. Esto no es lo que esperaba de Skechers. Pensé que, como una marca que representa calidad, respaldarían sus productos. Ahora tengo un par de sandalias desgastadas que ni siquiera eran nuevas. Es realmente decepcionante, y no esperaba que una marca tan conocida no respaldara sus productos.







