El 12 de octubre de 2025 a las 02:50, se realizó un cargo no autorizado de 5 dólares a mi cuenta por una suscripción mensual a través de la aplicación Netshort en Android. Inmediatamente cancelé la suscripción desde Google Play, pero hasta ahora no he recibido ningún reembolso ni información sobre el proceso. Mi número de transacción es 4397075297. Nunca antes había experimentado una situación similar y esta suscripción se realizó completamente sin mi consentimiento o conocimiento. Aún no me he comunicado con el servicio de atención al cliente de Netshort, pero considero importante dejar constancia de lo sucedido. Solicito que el importe de 5 dólares, que fue cobrado injustamente, me sea devuelto lo antes posible. Espero una pronta solución y agradezco la atención prestada a mi caso.
El 26 de septiembre de 2025, noté que se había realizado un cargo de 12 dólares en mi cuenta bajo el concepto de Google Netshort Popu Mutabakat, sin que yo hubiera dado mi consentimiento o autorización para dicha suscripción. No inicié ninguna suscripción en mi dispositivo Android y tampoco recibí n...
Hace aproximadamente un mes, se inició una suscripción en la aplicación móvil Netshort a mi nombre por un valor de 12 dólares, sin que yo tuviera conocimiento ni diera mi consentimiento. Esta suscripción fue realizada por mi hermano, quien utilizó mi dirección de correo electrónico y mi número de te...
Compré una suscripción semanal a través de la aplicación Netshort para Android, pero no estoy satisfecho con el servicio recibido y deseo cancelar mi suscripción. Anoche, se descontaron 12 dólares de mi cuenta, pero no he podido cancelar la suscripción directamente desde la aplicación. Además, no lo...
El 22 de agosto de 2025 a las 16:16, se realizó un retiro de 15 dólares de mi cuenta, aunque no tengo ninguna suscripción ni relación previa con Netshort. La transacción se efectuó desde mi tarjeta cuyo número termina en 0772 y también desde mi tarjeta de crédito virtual con terminación 1967. Quiero...
Compré un paquete de una semana en Netshort y solo lo utilicé un día. Después de eso, noté que se descontaron ₺1099 de mi cuenta sin mi autorización. No he usado la aplicación desde entonces, ni siquiera he iniciado sesión en los últimos días. A pesar de no utilizar el servicio, se realizó el cobro ...
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