Netshort, suscripción iniciada sin mi permiso, solicito reembolso
Hace aproximadamente un mes, se inició una suscripción en la aplicación móvil Netshort a mi nombre por un valor de 12 dólares, sin que yo tuviera conocimiento ni diera mi consentimiento. Esta suscripción fue realizada por mi hermano, quien utilizó mi dirección de correo electrónico y mi número de teléfono para completar el proceso, lo cual ocurrió completamente sin mi autorización. Solicito la cancelación inmediata de la suscripción y el reembolso íntegro del importe que pagué. Hasta el momento, no he contactado con el servicio de atención al cliente sobre este asunto. Espero que se tomen las medidas necesarias para resolver esta situación lo antes posible, ya que considero importante que se respete mi consentimiento en todas las transacciones relacionadas con mi información personal y financiera.
