El 22 de agosto de 2025 a las 16:16, se realizó un retiro de 15 dólares de mi cuenta, aunque no tengo ninguna suscripción ni relación previa con Netshort. La transacción se efectuó desde mi tarjeta cuyo número termina en 0772 y también desde mi tarjeta de crédito virtual con terminación 1967. Quiero dejar claro que esta operación se realizó sin mi conocimiento ni autorización. No tengo ningún registro de membresía o actividad con Netshort. Tras notar el cargo, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Netshort, pero hasta el momento no he recibido respuesta alguna. Además, he visto que anteriormente intentaron hacer un retiro similar, pero no fue exitoso; sólo en esta ocasión lograron retirar el dinero. Solicito una explicación detallada sobre cómo fue posible esta transacción sin que yo tuviera una cuenta activa y exijo el reembolso inmediato del importe retirado de mi cuenta.
El 12 de octubre de 2025 a las 02:50, se realizó un cargo no autorizado de 5 dólares a mi cuenta por una suscripción mensual a través de la aplicación Netshort en Android. Inmediatamente cancelé la suscripción desde Google Play, pero hasta ahora no he recibido ningún reembolso ni información sobre e...
Hace aproximadamente un mes, se inició una suscripción en la aplicación móvil Netshort a mi nombre por un valor de 12 dólares, sin que yo tuviera conocimiento ni diera mi consentimiento. Esta suscripción fue realizada por mi hermano, quien utilizó mi dirección de correo electrónico y mi número de te...
He estado realizando pagos semanales de ₺228, pero hoy, exactamente a las 13:21, noté que se retiró de mi cuenta un monto de ₺1.141,58 sin que yo diera mi aprobación. Solicito la devolución inmediata de este dinero, ya que no autoricé esta transacción en ningún momento. Me preocupa cómo es posible q...
Recientemente, he experimentado un problema inesperado con la aplicación Netshort. Sin haber realizado ninguna acción, noté que se efectuó un retiro automático de ₺743,40 desde mi cuenta asociada a la plataforma. Es la primera vez que me enfrento a una situación de este tipo y me ha causado una gran...
Compré un paquete de una semana en Netshort y solo lo utilicé un día. Después de eso, noté que se descontaron ₺1099 de mi cuenta sin mi autorización. No he usado la aplicación desde entonces, ni siquiera he iniciado sesión en los últimos días. A pesar de no utilizar el servicio, se realizó el cobro ...
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