Cobros automáticos indebidos de Netshort, exijo cancelación y reembolso

Desde el 8 de septiembre me están realizando cobros automáticos semanales en mi tarjeta de crédito Mastercard en Colombia, por un concepto que aparece como “Google Netshort popular”, por un valor de $60.000 cada semana. Yo no encuentro por ningún lado esta suscripción para poder cancelarla. He intentado cancelarla desde Google Play, desde la propia aplicación y también desde el banco, pero en ninguno de estos canales me ha sido posible detener los cobros y sigo recibiendo el cargo automático semanalmente. Mi única petición es que se cancele de inmediato esta suscripción o servicio asociado a “Google Netshort popular” y que dejen de hacerme más cobros en mi tarjeta, ya que no quiero seguir pagando por algo que no puedo gestionar ni cancelar por los medios habituales.